Дисконтная карта ГОРЗДРАВ — правила восстановления в случае порчи или потери




Дисконтная карта ГОРЗДРАВ — бонусный продукт крупной аптечной сети, рассчитанный на поощрение постоянных покупателей и зачисление подарочных баллов. Накопленные бонусы могут использоваться для получения скидок при осуществлении покупок в магазине сети и партнеров. Проблема в том, что бонусная карта — простой «пластик», который в процессе применения может повредиться или потеряться. Как восстановить или заблокировать бонусную карту ГОРЗДРАВ? Как быть в случае потери или порчи? Эти и другие нюансы рассмотрим подробно.

Читайте также  Где и как получить карту ГОРЗДРАВ, и что она дает?

Тонкости получения и активации

Карта на скидку ГОРЗДРАВ выдается бесплатно клиентам аптечной сети, которые сделали покупку на 600 рублей и больше. Работник обязан выдать запечатанную карточку вместе с товаром. Если клиент имеет при себе соцкарту или пенсионное удостоверение, дисконтный «пластик» выдается при совершении любой покупки, без привязки к конкретной сумме. При отсутствии карточки в аптеке ее можно получить через какое-то время по старому чеку.

Чтобы опция заработала, требуется активировать карту на www горздрав org или связавшись с оператором колл-центра. При выборе варианта стоит ориентироваться на текущие возможности. К примеру, если рядом имеется компьютер или телефон, подключенный к Интернету, требуется сделать следующие шаги:

  • Перейти на страницу регистрации.
  • Внести сведения, которые затребует система.
  • Активизировать карту на официальном сайте ГОРЗДРАВ.

страница активации (регистрации)



Подробнее о регистрацииРегистрация карты ГОРЗДРАВ — способы и пошаговая инструкция

Процедура занимает до 3-5 минут, после чего клиент аптечной сети вправе использовать накопленные бонусы при покупках. Начисление подарочных баллов происходит в зависимости от вида продукции — до 7% от стоимости товара. При списании бонусов за 1 единицу дается 1 рубль. Так, если на счету карты ГОРЗДРАВ 1000 бонусов, а человек делает покупку за 1500 рублей, ему останется доплатить только 500 рублей, а остальное списывается с «пластика».

При отсутствии доступа к Интернету активация происходит по телефону — через контакт-центр аптечной сети. Здесь требуется набрать номер 8-499-653-62-77, после чего продиктовать сведения, которые запросит сотрудник колл-центра. Оператор сам заполнит анкету, после чего сообщит  об успешной активации. Главное — внимательно передавать информацию, чтобы исключить ошибки в процессе заполнения.

Стоит учесть, что карта постоянного покупателя ГОРЗДРАВ не может применяться одновременно с соцкартой или другой карточкой лояльности. Придется выбирать, какой скидкой выгоднее воспользоваться в конкретный момент.

Как быть, если дисконтная карта ГОРЗДРАВ потеряна или повреждена — инструкция

дисконтная карточка

Пользователь может случайно потерять или испортить «пластик». В такой ситуации требуется сделать следующее:

  • Приходите в аптеку сети.
  • Сделайте покупку на сумму от 600 р. и получите новую бонусную карту (если на руках имеется соцкарта или пенсионное, ограничения по сумме отсутствуют).
  • Наберите оператора Колл-центра и укажите ему номер утерянного (поврежденного) «пластика». Если вы его не помните, продиктуйте телефон, который указывался при активации карты аптеки ГОРЗДРАВ.

Этой информации оператору достаточно, чтобы восстановить бонусы клиента на новом «пластике».




Что делать, если требуется блокировка или восстановление карты ГОРЗДРАВ — инструкция

Услуга блокировки или восстановления предоставляется при наличии заполненной анкеты, в которой указан действующий телефон клиента. Чтобы выполнить эти манипуляции, требуется:

  • Набрать номер оператора 8-499-653-62-77.
  • Проинформировать его о своем желании.
  • Ответить на уточняющие вопросы (если они будут заданы).

В завершение стоит отметить, что начисление бонусных баллов доступно только при условии предъявления «пластика». В остальных случаях подарочные единицы не накапливаются.